電極，是秦王會的會員，83年的小伙子，思路相當(dāng)靈活，在微信公眾號放開認(rèn)證之后，在三四個(gè)月內(nèi)注冊收購了50多家公司，用這些公司資質(zhì)認(rèn)證了一千多個(gè)各領(lǐng)域根詞公眾號。

這些根詞公眾號涉及的領(lǐng)域非常多，有運(yùn)動(dòng)愛好類，宗教類，文化藝術(shù)愛好類，文學(xué)類，健康養(yǎng)生類，親子教育類等，凡是能想到的品類，基本都涉及了，能認(rèn)證的，都有涉及，每個(gè)類別之下都認(rèn)證了幾個(gè)、幾十個(gè)、甚至幾百個(gè)根詞名稱。

今天請他來秦剛訪談，主要就是聊聊他運(yùn)營著的羽毛球領(lǐng)域絕對NO.1的公眾號“羽毛球”（根詞認(rèn)證）。截止目前，有43萬名鐵桿羽毛球粉絲關(guān)注。還在以每天約1000人的速度穩(wěn)步增長。

秦剛： 你在什么時(shí)候開始運(yùn)作羽毛球公眾號？一開始是如何定位的？

電極：我是從2013年8月開始的。一開始的定位是為廣大羽毛球愛好者提供技術(shù)提升類文章，因?yàn)橛鹈蜻\(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)技術(shù)非常細(xì)膩、戰(zhàn)術(shù)也非常多的運(yùn)動(dòng)，這類文章對于羽毛球業(yè)余愛好者來說非常實(shí)用。

秦剛：公眾號運(yùn)營之初，如何搭建基礎(chǔ)架構(gòu)？之后做過調(diào)整嗎？試錯(cuò)過程是怎么樣的？

電極：其實(shí)2013年，公眾號方興未艾，那個(gè)時(shí)候羽毛球這種細(xì)分興趣領(lǐng)域還幾乎沒有人去專業(yè)的運(yùn)營，很多初始運(yùn)營公眾號的運(yùn)營者都是本著自己的興趣愛好去做的，一開始普遍沒有特別的規(guī)劃架構(gòu)。

當(dāng)時(shí)只有一個(gè)想法，就是既然大家都開始在微信上互動(dòng)，那么我就把羽毛球愛好者最喜歡看的技術(shù)提升文章發(fā)出來給大家看就好了。

意料之中又出人意料的是，那個(gè)時(shí)候是微信公眾號運(yùn)營的紅利期，開頭就有了好局面，文章發(fā)出去，轉(zhuǎn)載量、閱讀量都很大，增粉量也很快。

由于一開始我運(yùn)營這個(gè)號僅僅是自己的業(yè)余興趣，我自己本身又有自己公司的其他工作需要處理，所以在發(fā)現(xiàn)這個(gè)賬號可以做大的苗頭之后，（我自己運(yùn)營了大約兩三個(gè)月），就轉(zhuǎn)交給了公司的文案策劃人員去負(fù)責(zé)，他也是羽毛球愛好者，由他接力來做具體的運(yùn)營，短暫幾天的適應(yīng)之后，也能勝任這個(gè)賬號主編的工作。

在運(yùn)營過程中和球友粉絲互動(dòng)交流，發(fā)現(xiàn)了粉絲的閱讀需求不僅僅是技術(shù)類文章，所以后來根據(jù)和粉絲的互動(dòng)交流，逐漸增加了一些板塊上的設(shè)置。

秦剛：公眾號的內(nèi)容主要分幾塊，你如何找到內(nèi)容來源？如何確定出品的內(nèi)容，會受到粉絲的歡迎？

電極：目前主要版塊有“技術(shù)提升”，“羽林秘籍”，“羽壇動(dòng)態(tài)”，“名師教學(xué)”，“賽事前瞻”，“精彩十佳球”，“器材秘籍”，“亮麗球場”，“商家贊助”，“各地業(yè)余賽事預(yù)告”，“教練推薦”，“場館推薦”，"羽球段子"等版塊。版塊內(nèi)容主要來自于球迷投稿約稿，自運(yùn)營論壇帖子等來源。

目前內(nèi)容團(tuán)隊(duì)有五人，分別著重負(fù)責(zé)不同的版塊，內(nèi)容選題甄選上一是分析過往同類型文章的數(shù)據(jù)，二是和球迷溝通交流內(nèi)容選題。羽毛球賬號對應(yīng)的羽毛球電商團(tuán)隊(duì)目前有10個(gè)人。

內(nèi)容運(yùn)營上，關(guān)鍵還是看數(shù)據(jù)分析，因?yàn)楹妥x者的溝通樣本數(shù)量不夠，會造成認(rèn)知偏差，而數(shù)據(jù)可以評判整體粉絲的喜好度。選題討論我們是在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)內(nèi)部qq群上進(jìn)行的，隨時(shí)溝通，隨時(shí)討論，因?yàn)榇蠹业撵`感是會在不經(jīng)意間突然有了，及時(shí)討論非常高效直接。

對選題的靈感其實(shí)還是主要來源于球場上的瞬間感受，球場上的瞬間感悟我都要求他們隨時(shí)記錄。往往越小的感悟點(diǎn)，越能引起讀者的共鳴，所以運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都是羽球愛好者，每周都有固定打球時(shí)間，只有自己也是當(dāng)事人，愛好者，才能選出和球迷內(nèi)心同頻共鳴的主題。

秦剛：公眾號推廣情況如何？粉絲的增加情況？

電極:目前最主要的推廣還是自推廣，就是靠高質(zhì)量的文章去激發(fā)粉絲的分享轉(zhuǎn)載熱情,目前日均增粉量在1000人左右。

在推廣方面，我推崇除了扎扎實(shí)實(shí)靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以外，另一個(gè)方面也非常重要，就是賬號的功能性技術(shù)開發(fā)，功能性會增加粉絲對公眾號的黏性。

所謂的功能性，以我們這個(gè)羽毛球公眾號舉例，比如球迷同城交友，約戰(zhàn)，PK，賽事直播，場館的預(yù)定，近期賽事的預(yù)告，場館的預(yù)定等，教練線上指導(dǎo)，球迷用品的線上訂購等等，這都是拓展賬號的內(nèi)容資訊以外的功能性。

下一步我們會重點(diǎn)開發(fā)功能性，也就是說粉絲的各種需求，我們都應(yīng)該通過技術(shù)開發(fā)，來滿足其需求，這樣賬號的黏性會越來越好。這一點(diǎn)希望其他垂直領(lǐng)域自媒體盡快布局。

在線下活動(dòng)方面，我們較多的運(yùn)用“組織線下活動(dòng)但活動(dòng)信息向線上反饋”的形式，借用當(dāng)前比較熱門的“線上消費(fèi)線下反饋的o2o”說法，我們內(nèi)部把這類活動(dòng)叫做"反向o2o"方式的活動(dòng)。

舉例說明，比如激勵(lì)球友們線下拍照，上傳到線上我們公眾號后臺或者我們公眾號關(guān)聯(lián)的球迷論壇，然后讓全體粉絲投票選舉最帥男球友，最美女球友的活動(dòng)。這樣的活動(dòng)，可讀性，互動(dòng)性，持續(xù)性，都很好。

這類反向o2o的概念可以延伸出很多推廣活動(dòng)，即增加了公眾號的趣味性、互動(dòng)性，又能實(shí)實(shí)在在的增加新的粉絲。

秦剛：粉絲聚集起來之后，你怎么做好粉絲經(jīng)濟(jì)？目前你一個(gè)月的收入可以過百萬，是怎么做到的？

電極:說實(shí)話做這個(gè)賬號的初衷只是出于自身興趣的業(yè)余愛好，到目前走到商業(yè)化可以說是無心插柳柳成蔭。

對羽球運(yùn)動(dòng)來說，羽球運(yùn)動(dòng)服裝和羽毛球都是重復(fù)消費(fèi)品。

2013年底，當(dāng)賬號粉絲達(dá)到幾萬人規(guī)模以后，粉絲經(jīng)常會問我們公眾號是否銷售羽毛球服和羽毛球等羽相關(guān)產(chǎn)品，我們意識到應(yīng)該提供給粉絲高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)服裝和羽毛球等用品。

2014年春節(jié)過后就開始著手產(chǎn)品的研發(fā)，品牌最終定為TODO（英文品牌）唐盾（中文品牌），羽毛球的毛片供應(yīng)是來自于加拿大毛片廠，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的幾個(gè)朋友已經(jīng)辦理了加拿大的移民，由于加拿大的華人非常多，羽毛球運(yùn)動(dòng)在加拿大也很流行，我們賬號的粉絲也有大量各國的海外華人移民球友。

由于加拿大大部分地區(qū)地處嚴(yán)寒，加拿大本土的羽毛毛片堅(jiān)韌厚實(shí)，在飛行穩(wěn)定性和耐打性上都是上乘，我們和加拿大本土的羽毛毛片廠簽訂了第一批羽毛供應(yīng)協(xié)議。

在羽毛球運(yùn)動(dòng)服裝這塊，由于北美這邊的運(yùn)動(dòng)服裝品牌都是按照北美人的體型、喜好、習(xí)慣、尺碼來設(shè)計(jì)的，在很多版型細(xì)節(jié)上都不符合華人的身材和審美，我們針對華人的身材特點(diǎn)，研發(fā)了真正適合華人身材及審美的運(yùn)動(dòng)服裝版型，所以到目前為止，我們品牌的國際化也是面向全球各移民大國的華人圈子，做真正適合華人的運(yùn)動(dòng)品牌。

現(xiàn)在我們的服裝在北美以及歐洲澳洲華人球友圈子，都有不錯(cuò)的口碑。

服裝英文品牌名稱TODO，有“不再拖延，馬上運(yùn)動(dòng)”的引申積極含義，中文品牌名稱“唐盾”，“唐”代表全球各地華人移民對產(chǎn)品品質(zhì)的追求，唐人，團(tuán)結(jié)，向善；“盾”代表全球各地華人移民協(xié)會最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，盾者，至誠。至堅(jiān)；“TODO唐盾，源自海外移民，服務(wù)全球華人?！笔俏覀兤放频幕{(diào)。

品牌網(wǎng)站W(wǎng)WW.TODO.TM于2014年5月份正式上線，到目前在國內(nèi)其實(shí)剛剛運(yùn)營滿一年，這一年我們沒有投放任何額外的媒體廣告，僅僅通過羽毛球這個(gè)公眾號做品牌宣傳推廣，首年度營業(yè)額就達(dá)到千萬級別，所以說微信公眾號的商業(yè)價(jià)值無疑是非常巨大的。

其實(shí)也很好理解，因?yàn)槟壳澳?、我、我們的家人長輩、朋友、同事、商業(yè)伙伴等等都在微信上交流互動(dòng)，人聚集在哪里，價(jià)值就在哪里，而微信公眾號正是聚集某一精準(zhǔn)屬性人群的最佳載體。

秦剛：最初做自己品牌的羽毛球服裝的時(shí)候，你如何確定你的粉絲一定會買單？你的粉絲營銷是如何開展的？

電極：粉絲是否買單產(chǎn)品首先取決于你的宣傳對象是否對路，面向羽毛球鐵桿粉絲推廣羽毛球相關(guān)產(chǎn)品，無疑是對路的，同樣，其他垂直領(lǐng)域的自媒體，都有其主題領(lǐng)域相對應(yīng)的產(chǎn)品，這都是對路的；

其次取決于產(chǎn)品品質(zhì)是否過硬，是否能形成口碑效應(yīng)，沒有品質(zhì)的產(chǎn)品是沒有未來的，有品質(zhì)的產(chǎn)品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會帶來正反饋，這種正反饋會推動(dòng)品牌往前走，而沒有品質(zhì)的產(chǎn)品會帶來負(fù)反饋，負(fù)反饋多的產(chǎn)品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會很快消亡。

粉絲營銷這塊，主要的一點(diǎn)就是對接公眾號和產(chǎn)品的載體廣告位置，對于我們來說，首先在賬號所有文章的下方放置產(chǎn)品宣傳文案版塊，好文章的高曝光量也意味著產(chǎn)品及品牌的高曝光量，自定義菜單也有產(chǎn)品訂購的入口，目前還開辟了第二條圖文固定來宣傳球迷用品，我們自己運(yùn)營的球迷論壇也開辟了一個(gè)專門的球迷用品版塊，這幾個(gè)入口為產(chǎn)品網(wǎng)站提供了足夠的流量入口。

當(dāng)然，下一步還會在球迷粉絲中發(fā)展分銷商，我們的一鍵分銷平臺正在測試中。

目前來說，我們的產(chǎn)品線還非常單一，只有成人羽毛球服和羽毛球，我們已經(jīng)在籌劃新增羽毛球包、羽毛球鞋、羽毛球襪、羽毛球拍、羽毛球耐打球筒（自有專利）、兒童羽毛球服裝等產(chǎn)品線，這些新增的產(chǎn)品線會使?fàn)I收在粉絲規(guī)模沒有增加的情況下翻番。

當(dāng)然我們目前也在積極做大粉絲的規(guī)模，加速粉絲量的增速，希望到2016年底，能覆蓋到至少200萬精準(zhǔn)的鐵桿羽毛球粉絲。

秦剛：也請你給其他微信垂直號的朋友一些建議，謝謝！

電極：垂直細(xì)分領(lǐng)域的公眾號，內(nèi)容運(yùn)營肯定是第一位的，這方面不同垂直領(lǐng)域有不同的內(nèi)容要求，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)肯定得招聘本領(lǐng)域的達(dá)人，否則無法深刻理解粉絲的喜好點(diǎn)和痛點(diǎn)，無法給粉絲經(jīng)常性的共鳴感，賬號是無法做大的。

另一個(gè)強(qiáng)烈的建議是：公眾號的功能性開發(fā)是運(yùn)營者不得不開始重視起來的一個(gè)方面，因?yàn)閱渭兊膬?nèi)容資訊不足以滿足垂直領(lǐng)域粉絲的所有需求。

比如足球領(lǐng)域（目前我們也開始籌備運(yùn)營足球等各運(yùn)動(dòng)興趣領(lǐng)域的根詞賬號），僅僅提供內(nèi)容資訊是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要開發(fā)諸如足球賽事直播、同城球友的互動(dòng)、同城球隊(duì)約戰(zhàn)、場地預(yù)訂等等功能，這些功能利用騰訊官方提供的各種高級接口都可以開發(fā)實(shí)現(xiàn)，這些功能性的東西是更具有黏性的元素。

其次在賬號變現(xiàn)方面，應(yīng)該有更新的思路，因?yàn)闆]有利潤資金支撐的賬號是無法真正做大、無法給粉絲更好體驗(yàn)的，技術(shù)開發(fā)，活動(dòng)推廣，團(tuán)隊(duì)工資等等各個(gè)方面都需要大量的資金。

目前官方給予的廣點(diǎn)通收入在目前階段是杯水車薪，不足以支撐賬號的快速發(fā)展，除非廣告商逐漸增多到廣點(diǎn)通位置不得不提到標(biāo)題上面來，那時(shí)候廣點(diǎn)通的收入才算差強(qiáng)人意。

各種廣告的接單可以獲得一部分現(xiàn)金流，但問題是目前很多廣告都和我們的運(yùn)營主題不甚相關(guān)，粉絲對這類廣告體驗(yàn)較差。

從羽毛球這個(gè)賬號的運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，和賬號主題相關(guān)的產(chǎn)品電商形式，是較好的賬號變現(xiàn)方式，首先這些產(chǎn)品屬于滿足粉絲實(shí)際需求的產(chǎn)品，粉絲對產(chǎn)品的推廣沒有反感。

其次這種“自媒體+自電商”的形式，目前在“變現(xiàn)功率”上遠(yuǎn)高于廣告模式。

傳統(tǒng)的PC電商時(shí)代，是先有了產(chǎn)品，再去尋找潛在的客戶，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“自媒體+自電商”的模式正好相反，是先去聚攏某一屬性的粉絲人群，再為這一粉絲群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

這樣的創(chuàng)業(yè)模式在風(fēng)險(xiǎn)上無疑是很低的，希望各種領(lǐng)域的垂直公眾號去大膽的嘗試。

秦剛：你接下來有什么新的項(xiàng)目規(guī)劃嗎？接受融資嗎？

電極：我們目前籌備復(fù)制羽毛球公眾號這一“體育自媒體+體育電商”的模式，開辟體育興趣中幾個(gè)大的運(yùn)動(dòng)門類的公眾號運(yùn)營，比如“足球”、“籃球”、“乒乓球”、“高爾夫”、“游泳”、“騎行”、“戶外”、“跑步”、“釣魚”、“健美增肌”、“拳擊”、“臺球”、“象棋”、“麻將”、“滑板”等等運(yùn)動(dòng)興趣領(lǐng)域。

目前中國的中產(chǎn)階層迅速擴(kuò)大，幾乎每個(gè)中產(chǎn)階層都有一個(gè)或多個(gè)運(yùn)動(dòng)類興趣愛好，而且是多年持續(xù)愛好，這種持續(xù)的、有高頻消費(fèi)需求的興趣，無疑會成就我們這些為其提供價(jià)值的運(yùn)動(dòng)興趣類新媒體平臺！

和羽毛球一樣，這些領(lǐng)域我們公司也早就搶先認(rèn)證了全國唯一的根詞認(rèn)證，體育類這些根詞價(jià)值巨大，比如足球，目前國家已經(jīng)把足球上升為國家戰(zhàn)略，足球事業(yè)于國于民，都將迎來重大機(jī)遇，足球迷人群規(guī)模在幾乎任何國家都是最大規(guī)模的運(yùn)動(dòng)類人群。

其他運(yùn)動(dòng)興趣領(lǐng)域，也有好幾個(gè)在人群規(guī)模上遠(yuǎn)超羽毛球人群規(guī)模的主題，當(dāng)然，小而美的主題也有幾個(gè)。

2016年奧運(yùn)會召開，也必將為體育運(yùn)動(dòng)興趣類自媒體的發(fā)展帶來更好的活力和契機(jī)，也許2016年奧運(yùn)會，會成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體育類自媒體全面超越PC時(shí)代門戶體育版塊的分水嶺！

我們立志在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體育新媒體領(lǐng)域做出一番事業(yè)，歡迎有實(shí)力的投資機(jī)構(gòu)投資我們。

因?yàn)殡m然我們目前已經(jīng)有成熟的體育類自媒體運(yùn)營模式和經(jīng)驗(yàn)。但是現(xiàn)階段公眾號運(yùn)營的紅利期已經(jīng)沒有了，2013年開始運(yùn)營的那一批賬號都享有了時(shí)代賦予的巨大紅利。

目前階段要較快的發(fā)展，必須有大量的初創(chuàng)資金來快速獲得各個(gè)賬號各自的基礎(chǔ)種子粉絲（至少10萬左右規(guī)模的基礎(chǔ)種子粉絲），沒有種子粉絲，傳播基數(shù)太小，發(fā)展速度太慢，是會被有資金規(guī)模的公眾號競爭團(tuán)隊(duì)越甩越遠(yuǎn)的。

如果說2013、2014年是公眾號粗放運(yùn)營的紅利期，那時(shí)的紅利期只需投入一點(diǎn)人力、內(nèi)容不用搞原創(chuàng)只靠文摘也能發(fā)展起來，那么2015、2016年就是專業(yè)精細(xì)化運(yùn)營的紅利期，盡早成立團(tuán)隊(duì)（原創(chuàng)編輯團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、推廣團(tuán)隊(duì)、自電商團(tuán)隊(duì)）、注入資金、快速增粉的自媒體團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)過接下來這兩年專業(yè)精細(xì)化運(yùn)營打下的粉絲基礎(chǔ)，應(yīng)該會左右接下來10年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各領(lǐng)域的基本格局，投資回報(bào)會非常大！

后記：我見過非常多的創(chuàng)業(yè)者，很多創(chuàng)業(yè)者都想做平臺，都想開發(fā)APP，都想用APP能夠迅速聚集足夠的人群，然后變成一個(gè)平臺，然后做大上市。

但是在現(xiàn)在這個(gè)階段想成功做一個(gè)有足夠用戶的APP非常難，做成一個(gè)平臺更是難如登天。

現(xiàn)在用戶都在微信上，你一定要逆勢而為，讓他們?nèi)ハ履闼^的APP，其實(shí)是緣木求魚。

不知道今天的案例，大家看完后有沒有收獲？

微信公眾號其實(shí)還有很多玩法，甚至不用花錢也能夠做到非常多的用戶，關(guān)鍵是你是不是把心思放在這上面。

自媒體+自電商的模式，要把所有電商模式的效率都高很多，而且也健康很多，懂的人自然懂。

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